Категории

Гарантия

По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием смесителей, просим обращаться в авторизованные сервис-центры или к организации-продавцу.

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и никоим образом их не ограничивают.
 
На смесители Damixa устанавливается гарантия производителя 5 (пять) лет с даты продажи. Если в течение гарантийного срока смеситель выйдет из строя по причине дефектов изготовления или материалов, мы обязуемся бесплатно отремонтировать или заменить его при следующих условиях:
•  Гарантийный срок на смеситель (за исключением шлангов, кран-букс, резиновых сальников и прокладок, душевых комплектов и их комплектующих, а именно: шлангов, душевых насадок, душевых штанг и мыльниц) составляет 5 (пять) лет с даты продажи.
•  Гарантийный срок на шланги, краны-буксы, резиновые сальники и прокладки, душевые комплекты и их комплектующие - 2 (два) года.
•  Данная гарантия действительна только на территории России на смеситель, приобретенный на территории России.
•  Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченной сервисной компанией на дому у покупателя или в мастерской — по усмотрению сервисной компании. Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые насадки, и т.д.) ремонтируются в сервисной мастерской.
•  Любые претензии по качеству смесителя рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и, при необходимости, выдачи ей соответствующего заключения. Решение вопроса о замене или ремонте изделия или частей изделия остается в компетенции специалистов сервисной службы. Заменяемые детали и узлы переходят в собственность сервис-центра.
•  После проведения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.
•  Ответственность по настоящей гарантии ограничивается, если это не противоречит закону, указанными в настоящем документе обязательствами.
ВНИМАНИЕ!
 
 
Гарантия на смеситель (за исключением шлангов, кран-букс, резиновых сальников и прокладок, душевых комплектов и их комплектующих, а именно: шлангов, душевых насадок, душевых штанги мыльниц) увеличивается до 10 (десяти) лете даты продажи в том случае, если в первый месяц по истечении первых пяти лет смеситель проходит сервисное обслуживание в авторизованном сервис-центре. Гарантийный срок на шланги, картриджи, краны-буксы, резиновые сальники и прокладки, душевые комплекты и их комплектующие, а именно: шланги, душевые насадки, душевые штанги и мыльницы, не возобновляется.
 
Гарантия не распространяется
 
-  На смесители, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями при перевозке изделия после момента его передачи покупателю, небрежным обращением или плохим уходом, неквалифицированной установкой, неправильным использованием, или если смеситель подвергался ремонту, разборке или переделке неуполномоченными лицами с использованием не оригинальных запасных частей.
-  На неисправности, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, коррозия водопровода, явления природы и стихийные бедствия, пожар и т.д.
-  На царапины, трещины и аналогичные механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации, а также на работы по удалению известкового налета и извлечению попавших внутрь инородных предметов.
-  На сервисное обслуживание изделий, вызванное загрязнением воды, а также на удаление внутренних загрязнений, вызывающих появление посторонних звуков при работе смесителя - скрип, шум и т.д.
-  На случаи повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества кислот, щелочи, ацетон, хлорид аммония и другие хлор содержащие компоненты и т.п.
-  На такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за смесителем.
-  На смесители в неполной комплектации.
-  На декоративные накладки и аэраторы.
 
Качество продукции
 
Damixa гарантирует качество и надежность своей продукции, а все процессы, связанные с контролем качества находятся в Дании. Смесители Damixa разработаны и изготовлены по самым высоким техническим требованиям и соответствуют всем мировым стандартам качества. Ниже Вы можете увидеть некоторые из них
Интернет-магазин сантехники Damixa © 2018
Разработка сайта: Сергей Балабуев